¿Qué es un gráfico de control?
Control Chart
Gráfico que une los valores de cada día y traza la banda habitual para ver si algo cambia.
Qué significa
Un gráfico de control marca los valores medidos como puntos en orden temporal y traza con dos líneas, arriba y abajo, la banda habitual. Si un punto se sale, algo ha cambiado.
Si solo se mira aprobado o rechazado, uno se entera cuando ya hay defectos. El gráfico de control avisa de que «algo está cambiando» mientras todavía aprueba.
En la fábrica de bolígrafos
El grosor de la línea de la recarga solía estar entre 0,48 y 0,52 mm. El día 23 salió 0,54 mm. Aprueba (0,45–0,55), pero se sale de la banda habitual, y ese día se cambió el bidón de tinta.
Por qué importa
Se puede actuar antes de que haya defectos.